TERMENI ȘI CONDIȚII

Bine ați venit pe www.mdburnette.com!

Acest site web este proprietatea SC MD BURNETTE 2011 SRL, cu sediul în Timișoara, Bd. 16 Decembrie 1989, Nr. 29, Ap. 1, CUI 46801554

E-mail: mdburnette@yahoo.com

Termenii și condițiile generale prezentate mai jos se aplică tuturor vânzărilor de bunuri efectuate de SC ATELIER58 SRL prin intermediul magazinului online mdburnette.com către Cumpărător și pot fi actualizate oricând fără notificare prealabilă. Cea mai recentă versiune este întotdeauna disponibilă pe pagina „Termeni și condiții”.

DEFINIȚII

Cumpărător – orice persoană fizică sau juridică care plasează o comandă.

Vanzator – SC MD BURNETTE 2011 SRL, cu sediul in Timișoara, Bd. 16 Decembrie 1989, Nr 29, Ap.1, Cod fiscal 46801554.

Articol – orice produs, inclusiv documentele și serviciile enumerate în Comandă, care urmează să fie livrat de către Vânzător Cumpărătorului.

Comandă – un document electronic care servește drept comunicare între Vânzător și Cumpărător, prin care Vânzătorul este de acord să livreze bunurile, iar Cumpărătorul este de acord să le primească și să le plătească.

Contract – o Comandă confirmată de către Vânzător.

Magazin web – site-ul www.mdburnette.com.

Drepturi de proprietate intelectuală – toate drepturile intangibile, cum ar fi know-how-ul, drepturile de autor, drepturile asupra bazelor de date, drepturile de design, mărcile comerciale, brevetele și numele de domeniu.

COMENZI

Prin plasarea unei Comenzi electronice pe mdburnette.com, Cumpărătorul este de acord cu metodele de comunicare utilizate de Vânzător (e-mail, telefon).

Ordinul va include:

Comanda în sine, cu detalii clare privind livrarea și facturarea, plus condiții specifice.

Termenii și condițiile generale de vânzare.

Odată ce Vânzătorul confirmă Comanda, aceasta se consideră o acceptare completă a termenilor acesteia. Confirmarea este finalizată atunci când Cumpărătorul primește o notificare electronică (prin e-mail) de la Vânzător. O Comandă neconfirmată nu este considerată un Contract.

Vânzătorul își va folosi expertiza profesională și tehnică pentru a îndeplini Comenzia și a livra Articolele conform specificațiilor furnizate de Cumpărător.

FACTURARE ȘI PLATĂ

Prețul, metoda de plată și termenii de plată sunt specificați în Comandă. Vânzătorul va emite o factură, iar Cumpărătorul trebuie să furnizeze toate detaliile necesare pentru emiterea acesteia, conform reglementărilor legale.

Prin plasarea Comenzii, Cumpărătorul este de acord să primească factura în format electronic prin intermediul adresei de e-mail furnizate în Comandă.

Metode de plată:

Plată ramburs, atunci când comanda este livrată de curier.
Transfer bancar, pe baza facturii emise de Vânzător.

În cazul plății prin transfer bancar, Cumpărătorul va primi o factură prin e-mail cu detalii despre numărul de cont, numele băncii, titularul contului și referința plății. Cumpărătorul trebuie să plătească integral Articolele comandate.

Coduri promoționale

Vânzătorul poate emite coduri promoționale cu o perioadă de valabilitate fixă.

Aceste coduri nu sunt transferabile și nu au echivalent în numerar. Dacă sunt furnizate, acestea trebuie utilizate înainte de expirare. Nu se aplică produselor cu reducere.

LIVRARE ȘI EXPEDIERE

Oferim livrare gratuită în România.
Pentru comenzile internaționale din Europa, livrarea este disponibilă fără costuri suplimentare.
Pentru comenzile din afara Europei, se aplică o taxă fixă de livrare echivalentă cu 150 EUR.

Livrăm în toate zonele urbane din România prin DPD, Urgent Courier sau Fan Courier. Pentru adresele din afara zonei urbane, veți fi anunțat în prealabil dacă se aplică taxe suplimentare de livrare din cauza distanțelor extinse.

Dacă nu sunteți disponibil la adresa de livrare furnizată, curierul vă va contacta telefonic. Acceptarea coletului confirmă că produsele au fost primite în stare bună.

În caz de forță majoră (cum ar fi incendii, explozii, inundații, epidemii, greve, acțiuni guvernamentale, războaie, terorism, proteste sau tulburări civile), ne rezervăm dreptul de a întârzia sau anula livrarea.

RETURURI DE PRODUSE

Cumpărătorul are dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile de la primirea comenzii.

Pentru a fi eligibile pentru returnare, articolele trebuie să respecte politica noastră de returnare:

Produsele nu trebuie să prezinte semne de uzură, deteriorare sau spălare (cu orice produs chimic), cu excepția defectelor de fabrică raportate imediat la primirea coletului.

Articolele trebuie returnate în ambalajul original, cu eticheta intactă.

Articolele personalizate sau realizate la comandă nu pot fi returnate, deoarece sunt realizate conform specificațiilor clientului. Putem face doar modificările necesare produsului livrat, la cererea clientului. Retururile sunt acceptate numai pentru astfel de articole dacă există un defect la livrare.

Costurile de transport pentru returnare sunt în sarcina Cumpărătorului.

Compania noastră nu este responsabilă pentru coletele pierdute în timpul transportului.

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Prin plasarea unei comenzi online, sunteți de acord cu politica noastră de confidențialitate.

Vom stoca datele dumneavoastră personale (nume, e-mail, numere de telefon, adrese) furnizate în timpul achiziției pentru procesarea comenzii și livrare. Este posibil să partajăm numărul dumneavoastră de telefon, e-mailul și adresa de livrare cu curierii (DPD, Urgent Courier, Fan Courier) și partenerii de distribuție pentru a permite livrarea și pentru a vă contacta cu privire la orice probleme legate de livrare.

Nu suntem responsabili pentru acțiunile partenerilor de plată, ale curierii sau ale facilităților de distribuție.

Nu divulgăm datele dumneavoastră cu caracter personal către terți fără consimțământul dumneavoastră.

Colectăm date despre traficul site-ului web, vânzări, liste de dorințe și statistici comerciale, care pot fi partajate cu platformele noastre de publicitate terțe pentru a îmbunătăți experiența dvs. de cumpărături.

De asemenea, putem utiliza datele dumneavoastră personale pentru marketing intern și cercetări demografice, combinate cu date nepersonale, pentru a analiza comportamentul clienților și a îmbunătăți designul site-ului nostru web și experiența utilizatorului.

POLITICA PRIVIND COOKIE-URILE

Prin acceptarea Politicii noastre de confidențialitate, vă dați permisiunea de a utiliza cookie-uri.

Cookie-urile sunt fișiere de date stocate de browserul dvs. pe hard disk-ul computerului și sunt necesare pentru a urmări activitatea dvs. pe site-urile web. Acestea ne permit să vizualizăm conținutul coșului dvs. de cumpărături, achizițiile anterioare și să adaptăm conținutul în funcție de preferințele dvs.

Toate datele personale colectate sunt în conformitate cu consimțământul dumneavoastră explicit în timpul procesului de cumpărare.

Dacă aveți întrebări despre politica noastră de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la adresa mdburnette@yahoo.com.

Nu divulgăm datele dumneavoastră cu caracter personal către terți fără consimțământul dumneavoastră.

De asemenea, putem utiliza datele dumneavoastră cu caracter personal pentru marketing intern și cercetări demografice, combinate cu date nepersonale, pentru a analiza comportamentul clienților și a îmbunătăți designul site-ului nostru web și experiența utilizatorului.