Termeni și condiţii de utilizare

Bine ati venit pe www.mdburnette.com!

Aceste website este proprietatea SC M.D. BURNETTE 2011 SRL, cu sediul în Timișoara, Bd. 16 Decembrie 1989, Nr. 29, Ap.1, CUI 46801554
e-mail: mdburnette@yahoo.com.

Termenii și condițiile generale prevăzute în continuare se vor aplica tuturor vânzărilor de bunuri de către SC ATELIER58 SRL, prin intermediul magazinului virtual mdburnette.com către Cumpărător și pot fi modificate oricând de către SC ATELIER58 SRL fără notificare prealabilă. Cea mai recentă versiune poate fi consultată accesând pagina "Termeni și Condiții".

Astfel, următorii termeni se definesc astfel:

Cumpărător – persoană fizică / persoană juridică sau altă entitate juridică ce emite o Comandă;

Vânzător – SC M.D. BURNETTE 2011 SRL, cu sediul în Timișoara, Bd. 16 Decembrie 1989, Nr. 29, Ap.1, CUI 46801554

Articol – orice produs, inclusiv documentele și serviciile menționate în Comandă, care urmează a fi furnizate de către Vânzător Cumpărătorului;

Comandă – un document electronic ce intervine ca formă de comunicare între Vânzător și Cumpărător, prin care Vânzătorul este de acord să livreze Bunurile și Cumpărătorul este de acord să primească aceste Bunuri și să facă plată acestora;

Contract – o Comandă confirmată de către Vânzător;

Webshop– domeniul mdburnette.com.

Drepturi de Proprietate Intelectuală – toate drepturile imateriale cum ar fi know-how, dreptul de autor și drepturi în natură de autor, drepturile de bază de date, drepturi de proiectare, drepturi de model, patente, mărci înregistrate și înregistrări ale numelor de domenii pentru oricare din cele de mai sus.

Comenzi

Prin plasarea unei Comenzi electronice pe site-ul mdburnette.com, Cumpărătorul este de acord cu modalitatea de comunicare (prin e-mail, telefon) utilizată de către Vânzător în procesul său operațional.

Comanda va conține următoarele documente:

Comanda în sine, cu detaliile clare referitoare la datele de livrare și facturare, împreună cu condițiile sale specifice.
Termenii și condițiile generale de vânzare.

În cazul în care Vânzătorul confirmă Comanda, acest lucru constituie o acceptare completă a termenilor Comenzii. Confirmarea Comenzii de către Vânzător este considerată finalizată atunci când Cumpărătorul primește o notificare electronică (prin e-mail) din partea Vânzătorului, fără necesitatea unei confirmări separate de primire din partea Cumpărătorului. Vânzătorul nu va considera în niciun moment o Comandă neconfirmată drept un Contract.

Confirmarea Comenzii se realizează electronic, prin e-mail. Termenii și condițiile generale vor fi fundamentul Contractului încheiat în acest mod.
Vânzătorul va utiliza expertiza sa profesională și tehnică pentru a realiza scopul specificat în Comandă și va furniza Articolele conform cerințelor și specificațiilor exprimate de către Cumpărător în Comandă.

Facturare şi Plată

Prețul, modalitatea de plată și termenul de plată sunt specificate în Comandă. Vânzătorul va emite către Cumpărător o factură pentru Bunurile livrate, obligația Cumpărătorului fiind să furnizeze toate informațiile necesare emiterii facturii conform cu legislația în vigoare.

Prin trimiterea Comenzii, Cumpărătorul își exprimă acordul să primească facturile și în format electronic prin intermediul poștei electronice, la adresa de e-mail menționată în Comandă.

Plata se poate face:

ramburs, la livrarea Comenzii de catre Vânzător prin curier;
prin virament/transfer bancar, pe baza facturii emise de către Vânzător.

Dacă Cumpărătorul alege varianta de plată prin transfer bancar, acesta va primi prin e-mail factura fiscală în care va găsi informații legate de contul bancar, deținătorul contului, banca și motivul transferului. Cumparatorul va achita astfel integral Articolele din Comandă.

Coduri promoționale

Vanzatorul poate emite coduri promotionale cu termen de valabilitate fix.

Codurile promoționale nu sunt transferabile și nu există alternative în numerar. Dacă sunt furnizate, acestea trebuie utilizate până la data expirării. Codurile promoționale nu se aplică articolelor cu preț redus.

Transport şi Termene de livrare

Livrăm produsele oriunde în țară (România), prin intermediul curierului rapid. Termenul de livrare al produselor este de 3-10 lucrătoare și este menționat în e-mail-ul de confirmare a Comenzii.

Transportul este:

GRATUIT pentru comenzile a căror valoare depășește 150 lei.
20 lei pentru comenzile mai mici de 150 lei.

Livrăm în România către toate zonele urbane prin DPD, Urgent Curier sau Fan Courier. Pentru destinațiile non-urbane, în cazul în care apar kilometrii suplimentari, veți fi notificați în prealabil și rugați să acoperiți costul extra de transport.

La cerere, livrăm și INTERNAȚIONAL.

În cazul în care nu veți fi găsit la adresa menționată, veți fi contactat telefonic de către firma de curierat. Recepția produselor reprezintă acceptul tău că produsele au ajuns în stare bună.

Există o serie de evenimente de forță majoră (incendii, explozii, inundații, epidemii, greve, acțiuni guvernamentale, războaie, acte de terorism, proteste, tulburări civile sau alte impedimente de forță majoră) în baza cărora Vânzătorul își rezervă dreptul de a întârzia sau anula livrările Articolelor comandate, dacă acestea nu pot fi livrate.

Returul produselor

Cumpărătorul are dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile de la primirea comenzii.
Pentru a accepta returul produselor, acestea trebuie să respecte politicile noastre de retur:

Articolele nu trebuie să prezinte semne de uzură, deteriorare sau spălare (cu niciun produs chimic), cu excepția defectelor de fabricație, care trebuie raportate imediat la primirea coletului;
Articolele trebuie returnate în ambalajul original, cu eticheta produsului intactă;
Produsele realizate la comandă sau personalizate nu pot fi returnate, fiind realizate în atelier conform specificațiilor clientului. Putem efectua doar modificări ulterioare necesare produsului livrat, conform cerințelor clientului. Acestea pot fi returnate doar în cazul în care prezintă un defect nou la momentul primirii coletului de către client;
Costurile de transport aferente returului unor Articole sunt sunt suportate de Cumpărător.

MdBurnette nu își asumă responsabilitatea pentru coletele pierdute în tranzit.

Politica de confidentialitate

Atunci când faceți o Comanda online, vă exprimați acordul cu politica noastră de confidențialitate.

Prin efectuarea unei achiziții online, sunteți de acord să stocăm datele dvs. personale pe care ni le furnizați, cum ar fi numele, adresa de e-mail, numerele de telefon și adresele, pentru procesarea și livrarea comenzilor dvs. De asemenea, sunteți de acord să partajăm numărul dvs. de telefon, adresa de e-mail și adresa de livrare cu curierii noștri (DPD, Urgent Curier sau Fan Courier)și facilitățile de distribuție pentru livrări rapide și internaționale, în scopul livrării comenzilor și pentru a vă contacta telefonic în cazul unor probleme legate de starea comenzilor dvs.

Nu ne asumăm nicio responsabilitate în numele partenerilor noștri de plată, curierilor sau facilităților de distribuție.

Nu vom divulga niciodată datele dvs. personale către terți fără consimțământul dumneavoastră.

Colectăm informații despre traficul pe site, vânzări, liste de dorințe și alte date comerciale, care pot fi partajate cu platformele noastre de publicitate terță parte pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră de cumpărare.

În cele din urmă, putem utiliza informațiile dvs. personale în scopuri de cercetare internă de marketing și demografic, împreună cu datele non-personale, pentru a monitoriza modelele clienților și pentru a îmbunătăți în mod constant designul site-ului nostru, în vederea satisfacerii mai bune a nevoilor vizitatorilor noștri.

Politica de cookies

Vă rugăm să luați în considerare că, prin acordarea consimțământului cu privire la Politica noastră de confidențialitate, ne dați permisiunea de a utiliza cookie-uri.

Cookie-urile sunt fișiere de date stocate pe hard disk-ul computerului dvs. de către browserul web și sunt necesare pentru a urmări activitățile dvs. pe site-uri web. Ele ne permit să vizualizăm conținutul coșului de cumpărături, achizițiile anterioare și să oferim conținut adaptat intereselor dvs.

Toate informațiile personale colectate sunt în conformitate cu acordul explicit al clientului în timpul procesului de cumpărare.

Pentru întrebări legate de politica noastră de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la adresa de email mdburnette@yahoo.com.

+40743117111